W
Войти Зарегистрироваться

Часто задаваемые вопросы

Что значит WOOP? 

Q: Что значит WOOP?

WOOP или WOrld of OPinions /-вуп-/ - сообщество людей, у которых есть свое объективное мнение, которым они готовы поделиться с брендами, компаниями, друзьями и другими людьми в сообществе.

Q: Что делает WOOP?

WOOP соединяет людей, которые хотят поделиться своим мнением, и бренды. В сообществе WOOP мы делаем это более интересно, живо, взаимовыгодно, чем, например, в соцсетях или на сайте самих брендов.

Q: Как работает WOOP?

Очень просто. Всего 4 шага:

  1. ВСТУПАЙТЕ В СООБЩЕСТВО: Мы приглашаем вас пробовать новые товары и сервисы, которые могут быть вам интересны.

  2. ВЫПОЛНЯЙТЕ ЗАДАНИЯ: Простые и интересные. Мы называет их “Миссии”. Делитесь своим мнение с нами и с другими. За каждое выполненное задание вы получаете баллы.

  3. ПОЛУЧАЙТЕ ПРИЗЫ: Меняйте свои баллы на призы.

  4. ДЕЛАЙТЕ ДОБРО. МЕНЯЙТЕ ЖИЗНИ: Ваши баллы также конвертируются в добрые дела! Мы передаем средства в Благотворительный фонд – Центр равных возможностей для детей сирот ВВЕРХ. Это значит, что вы не просто проводите время в сообществе и участвуете в проектах, но и делаете мир лучше!

Q: Зачем мне вступать в WOOP?

Проходя Миссии, вы не только первым узнаете новую, интересную и полезную информацию, общаетесь с другими, выигрываете призы, продвигаетесь в сообществе, но и меняете жизни детей-сирот, помогая им учиться и строить свое будущее.

Q: Может быть, WOOP подходит не для всех?

WOOP - это отличное сообщество для тех, кто любит пробовать новые товары и сервисы, кому нужна инсайдерская информация, лайфхаки, кто любит делиться чем-то новым и интересным с друзьями.

Q: А чем WOOP интересен брендам? Что они получают?

Брендам всегда нужны инсайты, идеи, отзывы и обратная связь, чтобы постоянно совершенствовать свои продукты и услуги. Они также хотят, чтобы такие заинтересованные люди, как вы, обсуждали их со своими единомышленниками. Сообщество WOOP связывает вас вместе просто и эффективно.

Q: Кто может стать членом сообщества WOOP?

Любой человек старше 18 лет, который имеет гражданство России или постоянно проживает на ее территории, с подтвержденным постоянно зарегистрированным номером мобильного телефона России, может зарегистрироваться в WOOP.

О ПРОГРАММАХ

Q: Что такое Программа?

Программа – это проект, относящийся к определенному бренду или товару. Вы можете увидеть все доступные Программы на главной странице после входа в систему или сразу на страницу Программы.

Q: Во скольких Программах я буду участвовать?

Новые Программы появляются, когда бренды и компании решают работать с сообществом WOOP. Иногда в WOOP может не быть новых Программ, а иногда их может быть сразу несколько.

Q: Как я узнаю, что в WOOP появилась новая Программа?

Если ваш профиль совпадает с целевой аудиторией бренда, мы пригласим вас в новые Программы через зарегистрированный адрес электронной почты. Поэтому внимательно следите за сообщениями от WOOP.

Q: Что делать, если я хочу участвовать в Программе бренда, который я люблю, но его нет в сообществе WOOP?

Если у вас есть любимый бренд, с которым хотелось бы связаться, то напишите нам. Мы свяжемся с брендом и расскажем ему, что участники сообщества хотят поделиться своим мнением.

ОБ ЭТАПАХ И МИССИЯХ

Q: Что такое Этап?

Каждая Программа состоит из шагов, или этапов. А этапы, в свою очередь, состоят из Миссий. Вы можете увидеть все доступные этапы /или шаги/ в Программе на странице Программы после входа в систему.

Q: Что такое Миссии?

Миссии - это простые и увлекательные задания, которые нужно проходить, чтобы зарабатывать баллы. Это могут быть отзывы о товарах, тесты новинок, посты в соцсетях, загрузка фотографий, видеообзоры, покупка в магазине, приглашение друга и многое другое.

Q: Мне нужно проходить все Миссии?

Не обязательно выполнять все Миссии. Однако, чем больше Миссий вы выполните, тем больше новой информации вы узнаете о продукте, а также получите больше баллов и призов. В некоторых Программах необходимо будет обязательно пройти определенное количество Миссий, чтобы квалифицировать участие.

Q: Сколько раз я могу проходить одну Миссию?

Большинство Миссий можно выполнить только один раз. Однако, в случае, если Миссия может быть пройдена более одного раза, это будет сказано в ее описании.

Q: Сколько дней занимает проверка Миссии?

Проверка Миссии занимает в среднем 3-4 дня.

Q: Как я узнаю, что в Программе появились новые Этапы и Миссии?

Если бренд решит продлить программу и добавить новые этапы, а значит и новые Миссии, для некоторых участников, мы обязательно сообщим вам об этом по электронной почте. Поэтому регулярно проверяйте ваш почтовый ящик.

О БАЛЛАХ

Q: Как я набираю баллы, проходя Миссии?

Когда вы пройдете Миссию, вы увидите сообщение, подтверждающее, что ответ получен. В некоторых Миссиях начисление баллов происходит мгновенно. А в других Миссиях ответ нужно будет проверить, прежде чем начислить баллы. Когда ответ пройдет проверку, вы получите об этом сообщение.

Q: Кроме прохождения Миссий, как еще я могу получать баллы?

Вы можете приглашать друзей присоединиться к сообществу WOOP, используя кнопку «Пригласить друзей» на главной странице. Когда друзья присоединятся к сообществу по вашей ссылке и выполнят по крайней мере 2 Миссии, вы получите дополнительные баллы за каждого друга.

Q: Получу ли я баллы за друга, который уже участвует в WOOP, но в других Программах?

Вы можете пригласить вашего друга в Программу, в которой участвуете вы, но вы не сможете получить за него баллы, так как он уже является участником WOOP.

Q: Я получаю баллы только если оставляю положительное мнение о товарах и услугах?

Нет. Вы получаете вознаграждение за то, что поделились своим объективным мнением, независимо от того, положительное оно или нет. Не важно, понравился ли вам товар, о котором вы оставили свой отзыв, или вы считаете, что его нужно улучшить. Вы получаете баллы, если это действительно ваше честное мнение.

Q: Как я могу отслеживать свои баллы?

Вы можете посмотреть свою историю набора баллов в разделе «Баллы» на главной странице.

Если вы участвуете в двух Программах и хотите знать, сколько баллов вы получили в каждой Программе, то вам нужно нажать на Программу 1, а затем выбрать «Баллы». То же самое нужно сделать для Программы 2.

Q: Что я могу сделать с баллами, которые я наберу в сообществе WOOP?

Вы можете потратить свои баллы следующим образом:

  1. Обменять свои баллы на различные призы, в случае, если призы за баллы предусмотрены Программой, например, электронные сертификаты в лучшие интернет-магазины.

  2. Набрать квалификационные баллы на основные призы в конце Программы.

  3. Поддержать детей из коррекционных домов-интернатов. Ведь каждые 2000 баллов, которые вы набираете в каждой Программе сообщества WOOP создают один учебный час для ребенка, который в этом нуждается.

О ПРИЗАХ

Q: Как узнать, какие призы я могу получить в WOOP?

В WOOP есть 2 типа призов.

  1. тип : Призы, которые можно получить только в конце Программы, за выполнение определенных условий, например, за самый творческий отзыв, интересное фото или видео. Условия получения этих призов даны в описании приза.

  2. тип : Призы, которые вы можете получить, набрав определенное количество баллов, если этот приз предусмотрен Программой и все еще доступен, то есть не выкуплен другими участниками Программы. Вы получите письмо на электронный адрес, что вы можете получить этот приз.

Q: Как я могу увидеть, какие призы доступны?

Вы можете увидеть доступные призы на странице «Призы» в каждой Программе. Рядом с каждым призом указано, какое количество баллов надо набрать, чтобы его получить, а также условия его получения и доступное количество.

Q: Как получить приз?

Физические призы будут доставлены курьером или почтой, а электронные призы вы получите по электронной почте.

Q: Как я могу отслеживать статус своего приза?

Вы также можете отслеживать статус получения своих призов на странице “Мои призы”.

ПОЧЕМУ СООБЩЕСТВО WOOP ПОДДЕРЖИВАЕТ ОБУЧЕНИЕ ДЕТЕЙ ИЗ КОРРЕКЦИОННЫХ ДОМОВ-ИНТЕРНАТОВ

Q: Почему вы выбрали поддерживать обучение детей-сирот?

Мы считаем, что каждый ребенок должен иметь равные возможности для обучения и развития. Социальный факт заключается в том, что дети, которые живет в детских домах сегодня в России, не могут реализовать свой полный потенциал в жизни.

У детей, растущих в коррекционных детских домах, происходят провалы в развитии, что часто является педагогической запущенностью. Они учатся в вспомогательных школах и после 9 лет обучения получают образование, соответствующее 5 классам общей школы. Они также принимаются только небольшими специальными школами низкого уровня. У детей нет свободного выбора в жизни, чтобы развивать свои способности. Отсутствие интереса к обучению и будущей профессии снижает мотивацию. Они теряют веру в возможность «нормальной» жизни для себя, что ведет к антиобщественному и агрессивному поведению.

В возрасте 18 лет мальчики и девочки покидают детский дом и сталкиваются со многими проблемами. Выпускники детских домов и школ-интернатов практически не подготовлены к реальной жизни. С каждым годом эти проблемы становятся все более серьезными. Как правило, вчерашние воспитанники детских домов остаются без поддержки, не представляют, кому они могут доверять и на кого рассчитывать.

Мы считаем эту проблему социально значимой и верим, что участники сообщества WOOP поддержат нашу инициативу и мы вместе будем менять жизни детей в России, создавая будущее равных возможностей для каждого.

Q: Почему вы выбрали в партнеры именно Центр равных возможностей для детей сирот ВВЕРХ?

Центр «ВВЕРХ» - российская благотворительная организация, которая работает с воспитанниками и выпускниками коррекционных детских домов и психоневрологических интернатов. Их миссия состоит в том, чтобы помочь каждому ребенку получить образование и развиваться как личность, преодолевая разрушительное наследие своего детдомовского прошлого.

Центр «ВВЕРХ» работает более 16 лет и имеет доверительную репутацию среди благотворительных фондов России. За последние 14 лет фонд достиг впечатляющих результатов, помогая более 1000 воспитанникам добиться личностного роста, пройти медико-психологическую комиссию и получить право жить самостоятельно.

Ты можешь прочитать их истории успеха здесь.

КАК ИМЕННО СООБЩЕСТВО WOOP ПОДДЕРЖИВАЕТ ОБУЧЕНИЕ ДЕТЕЙ ИЗ КОРРЕКЦИОННЫХ ДОМОВ-ИНТЕРНАТОВ

Q: Как именно то, что я прохожу Миссии, помогает детям учиться?

WOOP получает средства исходя из количества Миссий, которые вы прошли и баллов, которые вы набрали. За каждые 2000 баллов, которые вы набираете, проходя Миссии, WOOP перечисляет фонду ВВЕРХ оплату за один учебный час для одного ребенка. Чем больше баллов вы наберете, тем больше учебных часов мы сможем спонсировать.

Q: Есть ли у вас цель – сколько именно детей вы хотите спонсировать?

Мы считаем, что чем больше учебных часов мы создадим все вместе, тем больше детей получат возможность учиться.

Q: Как часто вы будете перечислять благотворительные взносы в Фонд ВВЕРХ?

WOOP будет перечислять средства в Фонд не реже одного раза в 3 месяца.

Q: Как я могу быть уверенным, что WOOP перечисляет благотворительные средства в фонд?

Все члены сообщества WOOP будут получать уведомление по электронной почте, что мы перечислили благотворительный взнос в Фонд ВВЕРХ.

Q: Могу ли я получить налоговые льготы за благотворительное пожертвование?

Нет, это благотворительное пожертвование не облагается налоговыми льготами.

Q: Как я узнаю, скольким детям я помогаю?

Раз в месяц мы будем присылать письмо, в котором будет содержаться информация о том, скольким детям мы смогли помочь. Ты также сможешь посмотреть статистику в WOOP в разделе «Учебные часы».

Q: Могу ли я внести дополнительное благотворительное пожертвование?

Да, вы можете перечислить любую дополнительную сумму напрямую в фонд ВВЕРХ.

Q: Если я хочу поддержать другую благотворительную организацию по своему выбору, могу ли я это сделать?

Сейчас WOOP сотрудничает именно с благотворительной организацией ВВЕРХ и поддерживает обучение детей-сирот совместно с ними. На настоящий момент мы не планирует сотрудничать с другой благотворительной организацией. Но вы всегда можете сделать это самостоятельно.

УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ И ПАРОЛЬ

Q: Зачем вы собираете информация обо мне в моем профиле? Как вы ее используете?

Ваша личная информация нужна нам для того, чтобы:

  • Предлагать вам участвовать именно в тех Программах, которые вам действительно интересны, зная области ваших интересов.

  • Иметь возможность связаться с вами с помощью номера мобильного телефона.

  • Отправить вам физическое вознаграждение на ваш физический адрес.

Мы подтверждаем, что ваша личная информация не будет передана третьим лицам без вашего согласия. Более подробно о нашей политике конфиденциальности вы можете прочитать здесь.

Q: Что делать, если я забыл/а пароль?

Нажмите «Войти» в правом верхнем углу главной страницы, а затем нажмите «Забыли пароль?» в нижней части панели «Вход». Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты и проверочный код /CAPTCHA/. Затем вы получите электронное письмо с инструкциями по смене пароля.

Q: Как поменять пароль?

Войдите в систему и нажмите боковое меню в правом верхнем углу. Выберите «Профиль», затем нажмите «Пароль». Введите старый и новый пароли. Примечание: Этот вариант смены пароля доступен только при регистрации с помощью адреса электронной почты /не при регистрации через соцсети/.

Q: Как мне войти в систему, если я зарегистрирован/а в системе с помощью учетной записи в соцсетях?

Если вы зарегистрировались через свою учетную запись в соцсетях, то вы можете войти в систему только с помощью кнопки “Войти через Facebook” или “Войти через VKontakte”.

Q: Как мне поменять пароль, если я зарегистрирован/а в системе через свою учетную запись в соцсетях?

Пароль от вашей учетной записи в сообществе привязан к паролю в соцсети. Все изменения пароля в соцсети, через которую вы регистрировались, автоматически отразятся в WOOP.

Что делать, если у меня поменялся номер мобильного телефона? Вы можете изменить номер вашего мобильного телефона в своем профиле. Вам нужно будет пройти простую процедуру верификации мобильного номера.


Есть еще вопросы?

Напишите нам на адрес ask@woopworld.ru Mы будем рады оказать вам любую помощь и поддержку. Не забудьте указать свое имя в сообществе, чтобы мы могли вам оперативно ответить.

Войти через VKontakte
или
Забыли пароль?

Еще не зарегистрировались? Зарегистрироваться

Регистрация через ВКонтакте
или

Уже есть учетная запись? Войти

Привет ,

Мы отправили письмо на электронной адрес со ссылкой и кодом подтверждения. Пожалуйста, проверьте папку "Спам".

Для завершения регистрации можно использовать ссылку в письме
или
Введи код подтверждения внизу
  • Истории
  • О проекте
  • Часто задаваемые вопросы
  • Конфиденциальность
  • Условия
  • Контакты
  • Правила конкурса
  • Победители
  • Клиентам
  • Согласие на использование Cookies